Gustavo André Mateus Vaz de Lima
Boa Leitura !
A Internet das Coisas (do inglês, Internet of Things) é uma revolução tecnológica a fim de conectar dispositivos eletrônicos utilizados no dia-a-dia pelas pessoas como aparelhos eletrodomésticos, eletroportáteis, máquinas industriais, meios de transporte e muito mais à Internet, ou seja, primeiro os locais físicos (casas, empresas, estabelecimentos comerciais, etc) se conectaram a internet, depois as pessoas se conectaram à internet (através dos smartphones) e agora "as coisas" vão se conectar na internet.
INTERNET DAS COISAS NÃO É UMA TECNOLOGIA, É UM CONCEITO MUITO MAIS AMPLO QUE VOCÊ E SUA EMPRESA DEVERIAM EXPLORAR.
“Um mundo onde os objetos físicos são perfeitamente integrados na rede de informações onde tais objetos físicos podem se tornar participantes ativos nos processos de negócios. Serviços estão disponíveis para interagir com esses objetos inteligentes na Internet, consultando e alterando seus estados e qualquer informação associada a eles, levando em conta questões de segurança e privacidade.” (Stephen Haller, SAP Research)
O QUE VOCÊ VAI CONHECER NESTE ARTIGO?
1 - O que é Internet das Coisas?
2 - Números que Impressionam sobre a Internet das Coisas
3 - Alguns Exemplos de Aplicações para a Internet das Coisas
4 - Impacto e Valor aos Negócios com a utilização da Internet das Coisas
- Impacto e Valor Agregado
- Transformação Digital
- Economia Definida por Software
- Redefinição da Internet das Coisas
5 - Iniciando um projeto básico com a Internet das Coisas
- O primeiro projeto
- O primeiro plano de negócios
Para começar.
Estima-se que atualmente existam no mundo aproximadamente 20 bilhões de coisas com acesso à internet enquanto existem apenas 5 bilhões de assinantes móveis no mundo (de acordo com o GSMA Intelligence). Em 2021, o número de coisas conectadas pode ultrapassar os 28 bilhões de dispositivos. Além do mais as oportunidades de negócios para o mercado de internet das coisas pode chegar até USD 11 Trilhões na economia mundial até 2015 (http://computerworld.com.br/iot-vai-injetar-us-11-trilhoes-na-economia-mundial-em-ate-2025-diz-professor-da-fgv).
Acredito que qualquer tipo de indústria, qualquer vertical de negócio, qualquer pequena empresa e qualquer profissional pode se beneficiar da internet das coisas. Posso citar apenas uma lista de Indústrias Beneficiadas: Tecnologia, Varejo, Governo & Serviços Sociais, Manufatura, Energia & Saneamento, Telecomunicações, Educação, Transporte & Logística, Mídia & Entretenimento & Lazer, Saúde & Farmacêutica, Químico & Petróleo & Gás, Financeiro & Seguros, Automobilismo, Aviação & Navegação, entre outras.
Dentre as aplicações para a Internet das Coisas podemos citar: Segurança & Supervisão &Monitoramento, Gestão de Cadeias de Fornecimento (Supply Chain), Inventário & Armazém, Rastreamento de Mercadorias, Gestão de Instalações Físicas, Gestão de Ativos Industriais, Casas Inteligentes & Automação Predial, Gestão de Energia (Produção, Distribuição e Consumo), Gestão de Frotas, Manutenção Preditiva, Carros Autônomos e Industria 4.0, somente para citar alguns.
03 IMPACTOS PRINCIPAIS AOS NEGÓCIOS
A conectividade e interação entre máquinas, sensores e atuadores a sistemas de computação permite um alto grau de automação de processos. Há mais benefícios do que simplesmente conectar uma máquina e automatizar seu desempenho. Integrar os dados de uma máquina com dados de outras fontes, como os sistemas ERP e CRM, bancos de dados públicos abertos e feeds de mídia social, aumenta muito o valor derivado da conexão da máquina. "Servitização": Juntas, a automação e a integração ajudam as organizações a passarem de modelos de negócios centrados nos produtos a modelos de negócios orientados a serviços. O “Mundo as a Service”
TRANSFORMAÇÃO DIGITAL E A ECONOMIA DEFINIDA POR SOFTWARE
Com a evolução das tecnologias de comunicação e a capacidade das máquinas de se conectarem entre si, todos os serviços que consumimos estão a 01 click de distância através de um App (Software). Com poucos clique alugamos um apartamento no AirBnB ou chamamos um carro do Uber, ouvimos nossas músicas preferidas nos mais diversos serviços de streaming, fazemos compras, pedimos comida para entrega e assistimos Netflix, e imagine no mundo corporativo a revolução que está prestes a acontecer quando associarmos o poder de comunicação da internet das coisas e as tecnologias atuais como inteligência artificial, bigdata e computação em nuvem?
Apesar da forma rápida e simplificada, fica evidente que a internet das coisas não é uma tecnologia e sim um conceito muito mais amplo onde um conjunto de tecnologias e modelos de negócios é o que vai realmente trazer os benefícios esperados. O quadro abaixo procura exemplificar o conjunto de tecnologias e conceitos sobre a Internet das Coisas:
COMO INICIAR O PRIMEIRO PROJETO DE INTERNET DAS COISAS?
Seja de uma empresa existente que vai introduzir a internet das coisas em busca de benefícios para seus clientes (entrega de valor) ou redução de custos para suas operações, ou assim como uma nova startup, os próximos 05 passos são essenciais para começar um projeto de Internet das Coisas.
1 - Desenvolver um Caso de Negócio - não requer muita explicação e na sequência deste artigo apresento a estrutura básica de custos de um projeto pra te ajudar a começar no que deve ser pensado. Pontos importantes neste item devem ser as competências necessárias para esse projeto, a organização da sua empresa para suportar esse projeto, mudanças de cultura, orçamento disponível e tempo a ser dedicado.
2 - Decisão de Construir ou Comprar - aqui é essencial avaliar a capacidade dos recursos disponíveis em sua empresa. As vezes pode parecer muito dinheiro adquirir uma outra empresa ou negócio mas pode ficar muito mais barato do que investir do zero para desenvolver um produto.
3 - Prova de Conceito - uma vez desenvolvido o primeiro produto ou serviço que faz uso da internet das coisas, você precisa coloca-lô a prova com os potenciais clientes: é seguro, inter-operavél, fácil de gerenciar, entrega os benefícios propostos, atende uma necessidade específica?
4 - Projeto Piloto - mesmo depois de provas de conceitos e testes extensivos, você não vai lançar o produto ou serviço em território nacional. Escolha uma cidade ou até mesmo um bairro para um projeto piloto. Isso vai lhe dar condições de testar sua equipe comercial, suas estratégias de marketing, sua capacidade de atendimento ao cliente e suporte técnico, além de refinar seu modelo de negócio com mais um rodada de feedbacks de seus clientes.
5 - Implantação Comercial - agora sim suas estratégias mudam, e é hora de escalar o projeto para mercados mais amplos e começar a coletar receitas para garantir um bom retorno sobre os investimentos feitos nas fases anteriores.
ESTRUTURA BÁSICA DE CUSTOS DE UM PROJETO DE INTERNET DAS COISAS
Três grupos de custos fazem parte de um projeto de Internet das Coisas. Claro que tudo depende do tipo de indústria, proposta de entrega de valor, recursos disponíveis, etc.
A - Desenvolvimento: os custos de desenvolvimento são altos no ínicio e tendem a cair a medida que a solução e o mercado ficam mais maduros.
B - Coisas: a medida que novos dispositivos são integrados em soluções de clientes, os custos associados por dispositivos crescem exponencialmente.
C - Operação: todo negócio precisa de pessoas, e todas as pessoas gastam. Mas claro que negócios digitais precisam fazer uso de tecnologias atuais para evitar altos custos de pessoal.
CONSIDERAÇÕES FINAIS: AGENTES DA TRANSFORMAÇÃO
O sucesso da internet das coisas nos negócios depende da criação de ecossistemas de inovação e negócios com a participação de diversos agentes da sociedade como as Universidades e o mundo acadêmico para o apoio a pesquisa e o desenvolvimento, o Governo para a criação de programas de incentivos, novas legislações e isenção de impostos, as Empresas para explorarem tais oportunidades e claro muitos empreendedores.
Veja abaixo uma apresentação mais completa sobre as Oportunidade de Negócios da Internet das Coisas.
